Juan Carlos comenzó su carrera con el Servicio Secreto de los Estados Unidos en el 2007 como investigador de crímenes financieros en la oficina ubicada en Atlanta, Georgia.  En el 2013, se trasladó a la ciudad de Washington, DC como miembro de la unidad de operaciones especiales conocida como el Equipo de Contraataque (CAT).  En esta unidad, Juan Carlos proporcionaba apoyo táctico al Presidente, al Vicepresidente y a sus familias respectivas.  Después de tres años, fue reasignado a la División de Protección Presidencial.  En el 2019, se trasladó a la ciudad de Bogotá en Colombia como el Asistente del Agregado donde primordialmente trabajaba casos relacionados con la falsificación de dólares americanos.  En el 2022, fue ascendido a la División de Protección Presidencial donde fue asignado como el líder del equipo para el Jefe de Gabinete de la Casa Blanca.  En el 2024, fue nombrado como Agente Residente a cargo en San Juan, Puerto Rico donde administra las operaciones tácticas e investigaciones criminales para el Caribe.